岗位职责

岗位职责：
1、负责客服中心日常接待工作，接待投诉、来访、小区巡查等工作；
2、负责对业主档案整理、归档、对客服中心内的钥匙进行保管，借出归还进行有效监督管理；
3、为业主、住户办理装修、报事报修等手续，负责楼栋区域相关事宜。
任职要求：
1、35岁以下、大专及以上学历、1年以上物业客服工作经历；
2、熟悉物业相关的法律法规、政策，电脑操作熟练，具有良好的亲和力和服务意识，良好的沟通、协调和问题处理能力；
3、持物业上岗证优先考虑。